Плановые работы 4.04.2019

Уважаемые Абоненты, сообщаем, что 4.04.2019 в 8:00 по МСК будут проводиться плановые работы по переносу кластеров VDS на отдельные VLAN на уровне дата-центра. Целью данных работ является улучшение текущей сетевой инфраструктуры. В результате проведённых работ будет улучшено резервирование и распределение нагрузки.

Фильтрация входящего трафика на порт 445

Уважаемые Абоненты, 21 марта 2019 года мы включим фильтрацию входящего трафика на порт 445 (TCP/UDP) из внешних сетей. Этот порт используется для работы служб Windows (File sharing) и Samba. К сожалению из-за имеющихся уязвимостей, нередко злоумышленники используют данную службу для их эксплуатации.

В связи с этим, если Вы используете указанные сервисы на своём сервере, просим Вас создать запрос через биллинговую систему и сообщить в техническую поддержку IP адрес сервера, для которого трафик фильтроваться не должен. Он будет добавлен в белый список для избежания возникновения проблем в работе.

Доступна система электронного документооборота!

Настало время отказаться от устаревших элементов бумажной бюрократии. Начинаем движение в сторону удобного и современного документооборота, который призван избавить от траты нервов и времени с бумажной волокитой и почтой, а также даст возможность сделать свой собственный вклад в сохранение леса! Юридические лица, которые являются клиентами «Айхор Хостинг», теперь могут производить с нами обмен электронными документами через систему «Диадок». Данный сервис предлагает:

- Удобное создание и быструю отправку документов

- Распределение входящих документов

- Согласование документов внутри компании

- Простой способ начать работу с контрагентом

- Возможность предоставления документов в контролирующие органы

А также множество других полезных функций, с которыми подробнее можно ознакомиться на официальном сайте сервиса.

Данное решение позволяет удалённо осуществлять электронный обмен документами и их оформление при помощи электронной подписи, что существенно экономит время и ресурсы компании, которые обычно расходуются для этих целей. Чтобы начать электронный обмен, необходимо подключиться к Диадоку по ссылке.

Если вы уже являетесь пользователем Диадока или успешно прошли регистрацию, вам нужно отправить или принять приглашение для обмена электронным документооборотом с «Айхор Хостинг». После этих процедур для моментального получения документов достаточно лишь отправить соответствующий запрос через тикет-систему. Помимо этого доступна возможность подключения роуминга электронных документов, со списком доступных операторов можно ознакомиться в данном разделе.

Нововведение позволит улучшить качество взаимодействия и документооборота для многих клиентов «Айхор Хостинг».

Проверка акаунтов Виртуального хостинга

Уважаемые Абоненты, напоминаем, что 11 декабря 2018 года были опубликованы новые тарифы на услуги Виртуального хостинга, которые вступили в силу с 24 декабря 2018 года.

В целях повышения надежности и ускорения работы сайтов на веб-хостинге мы включаем автоматические проверки на соответствие аккаунтов условиям, описанным в ранее вступивших в силу тарифах.

Это позволит сократить количество злоупотреблений и предоставить больше ресурсов для лояльных Абонентов. Проверки количества файлов на одном аккаунте на сервере web01 начнут действовать с 18 марта 2019 года.

Ранее всем Абонентам, аккаунты которых на данный момент превышают лимит используемого тарифного плана или приближаются к указанному лимиту (ближе чем на 10 000), была сделана рассылка с уведомлением. Сведения о количестве файлов на аккаунте можно узнать в панели управления CPanel. Для этого в панели нужно открыть раздел «Статистика», который располагается в её правой части, после этого перейти в подраздел «Использование файлов».

Превышение лимитов сказывается на работе следующим образом:

- При превышении первого лимита аккаунт работает, но корректное функционирование антивирусов и резервного копирования на нем не гарантировано.

- При превышении второго лимита на аккаунте становится невозможным создание новых файлов, это может помешать корректной работе всех сайтов располагающихся на аккаунте.

В случае, если количество файлов на вашем аккаунте превышает лимит действующего тарифа, вы можете воспользоваться следующими способами решения данной ситуации:

1) Уменьшить количество файлов.

2) Перейти на следующий тариф, если он соответствует необходимому для вас количеству файлов.

3) Приобрести дополнительные аккаунты и перенести на них часть сайтов и файлов.

4) Переехать на VDS, который позволит вам самостоятельно управлять любыми системными ограничениями.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, специалисты нашей технической поддержки помогут вам в их решении.

Успешное подключение каналов до Eurasia-IX, Piter-IX и приватного пиринга с Google

Мы успешно завершили все мероприятия по подключению каналов до Eurasia-IX, Piter-IX и установили приватный пиринг с Google. Это позволило исключить возможные потери трафика на оптике, а также улучшило резервирование и связь по многим направлениям.

С гордостью делимся результатом проделанной работы.

День хостинг-провайдера!

Сегодня мы празднуем сразу два замечательных праздника, один из которых знаком каждому, второй же получил известность в профессиональных кругах. День весны ждут все от мала до велика, а день хостинг-провайдера известен преимущественно профессионалам. Давайте же сделаем этот праздник известнее и расскажем о нём и деятельности хостеров своим друзьям и знакомым, ведь наша работа хоть и незаметна, но незаменима!

Поздравляем всех подписчиков и коллег по цеху с Праздником весны и Днём хостинг-провайдера, желаем хорошего настроения, тепла и профессиональных успехов!

Профилактические работы на канале до MSK-IX

В процессе мероприятий по улучшению устойчивости сети, нашими специалистами была выявлена начинающаяся деградация оптической линии на канале до MSK-IX, в связи с этим, сегодня во второй половине дня запланированы работы по её устранению.

Все действия будут выполняться в фоновом режиме и не повлияют на связность сети.

Плановые работы Eurasia-IX

Уважаемые Абоненты, сообщаем, что 04.03.2019 будут проводиться плановые работы по завершению подключения межоператорского канала связи с Eurasia-IX. Данные работы не затронут корректное функционирование услуг Абонентов!

Данное мероприятие направлено на улучшение связности сети и уровня её устойчивости.

Обрыв восстановлен!

Уважаемые Абоненты, сообщаем, что участок, на котором сегодня произошёл обрыв оптики оператора «Юлком», восстановлен, все системы работают в штатном режиме!

Обрыв оптики ММТС-9 - Угрешская

Уважаемые Абоненты, в 10:19 по МСК случился обрыв оптики ММТС-9 - Угрешская на промежутке оператора «Юлком», в районе Павелецкая-Таганская. Некоторые проблемы со связностью были вызваны перестройкой маршрутов, мы приняли меры по нормализации сигнала. Приносим извинения за возникшие неудобства!